Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Depuis le 15 novembre 2025, nous avons apporté une nouvelle amélioration à nos modèles Blanc et Noir : ils sont désormais équipés d’un indicateur de niveau d’eau ainsi que d’un support en bois.
Ces options n’étaient malheureusement pas encore disponibles au moment de votre commande, comme vous l’avez également remarqué.
Nous comprenons parfaitement votre déception et restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble.
Merci encore pour votre avis et pour utiliser EuroGuard chez vous.
Bien cordialement,
euroguard