Wie lange dauert die Bearbeitung einer Bestellung?
Die Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 1-2 Werktage.
Kann ich die Produkte vor Erhalt prüfen?
Leider können wir diese Option derzeit nicht anbieten. Wir garantieren jedoch die Qualität unserer Produkte.
Was soll ich tun, wenn es ein Problem mit meiner Bestellung gibt?
Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an info@euroguardfilter.com.
Wie lange dauert die Lieferung normalerweise?
Die Standardlieferung dauert in der Regel zwischen 3 und 5 Werktagen. Der Expressversand ist innerhalb von 2 Tagen möglich.
Wie oft sollte der Filter ausgetauscht werden?
Wir empfehlen, den Filter alle 6–9 Monate auszutauschen, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Bieten Sie eine Garantie auf Ihre Produkte an?
Die Garantie auf das Edelstahlgehäuse beträgt 10 Jahre gegen Korrosion und eventuelle Mängel. Sie deckt keine normale Abnutzung oder Dellen durch den Gebrauch ab.
Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, Sie können ein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gegen eine vollständige Rückerstattung zurückgeben.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können uns über unsere Kontaktseite per E-Mail unter info@euroguardfilter.com kontaktieren.
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